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AI不是萬能!她錯問ChatGPT一句話險害治療都白費,3重點避免踩雷

新聞中心傅鴻儒
2025-08-29 14:00:00
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美國一名4歲男童男童,因長期受慢性疼痛折磨,輾轉求診17位醫師仍找不出病因,男童的媽媽靈機一動,把症狀逐一輸入ChatGPT,竟意外找到罕病「脊髓牽扯症候群」的線索。這樁故事乍聽之下振奮人心,但現實中真的能把AI當醫療顧問嗎?

部分情況下,AI不但幫不上忙,反而會害了治療。胃腸肝膽科醫師錢政弘就在臉書分享,一名30多歲的女病患,因為錯誤理解ChatGPT的回覆,差點讓療程功虧一簣,讓他忍不住直呼「拜託,ChatGPT不是這樣用的!」
 

AI用對了嗎?30歲女問ChatGPT一個問題險害治療失敗


錢政弘醫師分享,曾開藥給一名30多歲的女性病患治療胃幽門螺旋桿菌。卻在回診時,被告知:「有上我做功課,還問了ChatGPT,發現胃藥不能治療幽門螺旋桿菌,因此抗生素我有吃完,但是胃藥我沒吃。」

錢政弘醫師解釋,治療幽門螺旋桿菌的標準療法是「三合一療法」,也就是胃藥再加上兩種不同的抗生素,需連續服用10至14天。胃藥的作用不在於殺菌,而是降低胃酸,讓抗生素更穩定並提高滅菌效果,同時幫助受傷的胃黏膜修復。

至於病患為何會自行停藥?他推測,可能是詢問ChatGPT「胃藥能不能治療幽門桿菌?」得到「胃藥沒有殺菌效果」的回答。雖然這樣的回覆並沒錯,但因為提問不精準,導致病患誤解成「不需要吃胃藥」。

為了釐清,錢政弘醫師也現場用手機詢問ChatGPT「治療幽門桿菌是否需要搭配胃藥」,AI回覆的確是「需要」,病患聽完才恍然大悟,懊惱自己因誤會少吃藥,可能導致治療失敗。

加拿大安大略省西部大學的醫學教育專家 Amrit Kirpalani,曾對ChatGPT來場大考驗,把150份真實病患的完整病歷資料,包括化驗數據與身體檢查紀錄,全都交給AI,看看它能提出什麼診斷建議。儘管「AI醫師」馬上提供一連串答案,看似有理有句,但仔細一看卻有多達76個判斷錯誤,誤診率超過50%!

Amrit Kirpalani對此提醒,AI的問題不只是「答錯」,更可怕的是它說得很像真的,具有高度誤導性。即便是熟悉專業的人,也得花上一段時間才能察覺AI在「一本正經地胡說八道」,呼籲大眾切勿把ChatGPT當醫師。
 

生病能用AI輔助了解病況嗎?問ChatGPT3件事快速釐清資訊


AI在健康領域當然不是毫無貢獻,相反的,已經有不少成功推進智慧醫療發展與應用的案例,但關鍵在於我們如何善用這些AI工具。兒童感染科醫師黃瑽寧曾於Youtube頻道「黃瑽寧醫師健康講堂」提出看法,他認為AI是很好的「媒體識讀工具」,幫助快速釐清資訊,他建議,看到健康新聞或產品廣告時,可以用ChatGPT做三件事:
 

  1. 詢問文章是否有醫學根據。
  2. 檢查作者在該領域是否具公信力。
  3. 請AI重寫文章,去除情緒性語言,留下中立內容。


簡單來說,AI可以幫助我們更冷靜、更理性地看待健康資訊,但前提是要「問對問題、用對方法」。錢政弘醫師提醒,AI在醫學領域的應用會越來越普及,但醫療資訊專業又複雜,一旦誤解了AI回答的內容,後果恐怕不堪設想。吃藥和治療,請直接找專業醫師,而不是有問了AI就不聽醫師的話喔!
 

參考資料:
  1. 17名醫生無解!4歲童三年病痛,竟與ChatGPT聊天找到真相
  2. 錢政弘 胃腸肝膽科醫師 - 【拜託,ChatGPT不是這樣用的!】... | Facebook
  3. 生病請看醫生不要問 ChatGPT,研究發現 AI 診斷錯誤率超過 5 成
  4. 面對網路健康資訊,別再亂信!醫師教你正確用AI查證,與ChatGPT聊出可信的答案!|黃瑽寧醫師健康講堂 - YouTube


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