從工作輔助、旅遊規劃，到解答生活疑難雜症、聊天打發時間，熱門AI機器人ChatGPT幾乎成了大家的「萬用神器」，甚至還有人用它來玩占卜、解運勢！
但近日卻爆出一場隱私風暴，多達11萬筆使用者與ChatGPT的對話紀錄，竟然能透過Google搜尋輕鬆查到，內容包含內線交易、詐欺自白、醫療用藥建議，甚至還有人試圖引導AI生成不雅內容，引發各界譁然。
對此，ChatGPT的開發公司OpenAI坦言：「這項功能讓人們不小心公開了原本不打算外洩的內容。」但ChatGPT並不具有法律上的保密義務，換句話說，你告訴它的祕密，不見得能保得住。（延伸閱讀：亂公布他人電話，最高要罰100萬？律師：這些也都算「個資」，小心觸法被罰錢）
但近日卻爆出一場隱私風暴，多達11萬筆使用者與ChatGPT的對話紀錄，竟然能透過Google搜尋輕鬆查到，內容包含內線交易、詐欺自白、醫療用藥建議，甚至還有人試圖引導AI生成不雅內容，引發各界譁然。
對此，ChatGPT的開發公司OpenAI坦言：「這項功能讓人們不小心公開了原本不打算外洩的內容。」但ChatGPT並不具有法律上的保密義務，換句話說，你告訴它的祕密，不見得能保得住。（延伸閱讀：亂公布他人電話，最高要罰100萬？律師：這些也都算「個資」，小心觸法被罰錢）
一旦資料遭儲存或外流，恐怕後悔也來不及。為了守住你的荷包、職涯，甚至人身安全，以下5大類「高風險資訊」，千萬別輸入AI！
史丹佛大學人本人工智慧研究中心研究員珍妮佛·金（Jennifer King）指出：「當你輸入內容給聊天機器人時，就等於放棄了它的所有權。」因此，身分證字號、護照號碼、出生日期、地址、電話等等，這些能辨識你身分的資訊，千萬別交給AI。
即使OpenAI聲稱「不會主動收集個資」，但桃園市政府就曾指出，有使用者在與ChatGPT互動中透露家人生日、性別等隱私，雖獲系統提醒應保護個資，但AI卻在後續對話中「記住」這些資訊並加以應用。
愈來愈多人將AI當作醫療諮詢助手，像是輸入血液報告、X光判讀、用藥建議等資料，請ChatGPT幫忙解讀。但《華爾街日報》指出，但AI聊天紀錄不受醫病保密條例約束。一旦洩露，不僅可能造成個資外洩，更可能會衍生歧視、保險拒賠等連鎖效應。
史丹佛大學AI研究專家珍妮佛·金就強調，就算真的有需要，也建議「只提供檢驗數據本身，並預先遮蔽姓名、病歷號碼等個資」，千萬別將完整病史或個人背景交給AI。
許多使用者會向AI詢問投資建議、財務分配等問題，甚至輸入銀行帳號、信用卡號、投資組合細節等敏感資訊。但AI系統並非金融平台，也無法保障這些資料的安全性。
這些未經加密的資訊，一旦遭到駭客透過後門程式存取歷史資料，用戶的財務資訊可能淪為詐騙工具，甚至被冒用申請貸款或投資詐騙。
有些人會請ChatGPT記下帳號密碼、PIN碼、一次性驗證碼，甚至密碼提示語，當作密碼備忘錄！然而，這些對話都有可能被儲存、被訓練、甚至在未來被他人讀取，一旦這類登入憑證被AI記住、或在對話過程中外洩，等同於自動開門迎接駭客入侵，最好使用密碼管理器等專業工具，而非仰賴AI。
AI雖然能協助改寫文件、撰寫程式，但只要輸入內容涉及企業內部資訊、未公開報告、客戶資料或原始碼，就可能觸犯保密協定。
《華爾街日報》曾報導，一名工程師將內部源碼輸入ChatGPT請求除錯，最終違反公司資安政策，遭到開除。OpenAI也在官網提醒：「請勿輸入任何不願他人審閱的資料。」若是要在工作內容中使用AI，應使用企業版系統或內部工具，避免使用公開模型執行高風險任務。
ChatGPT怎麼用才能更保護隱私？下一頁看看3個保護機制別忘了把握
針對資料安全疑慮，臺師大網頁統整保護資安的重點步驟，主要提醒使用者可以啟用下列三大保護機制，減少個資曝光風險。
參考資料:
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使用ChatGPT等AI要小心！5種資訊千萬別告訴AI
一、身份資訊
史丹佛大學人本人工智慧研究中心研究員珍妮佛·金（Jennifer King）指出：「當你輸入內容給聊天機器人時，就等於放棄了它的所有權。」因此，身分證字號、護照號碼、出生日期、地址、電話等等，這些能辨識你身分的資訊，千萬別交給AI。
即使OpenAI聲稱「不會主動收集個資」，但桃園市政府就曾指出，有使用者在與ChatGPT互動中透露家人生日、性別等隱私，雖獲系統提醒應保護個資，但AI卻在後續對話中「記住」這些資訊並加以應用。
二、醫療資訊
愈來愈多人將AI當作醫療諮詢助手，像是輸入血液報告、X光判讀、用藥建議等資料，請ChatGPT幫忙解讀。但《華爾街日報》指出，但AI聊天紀錄不受醫病保密條例約束。一旦洩露，不僅可能造成個資外洩，更可能會衍生歧視、保險拒賠等連鎖效應。
史丹佛大學AI研究專家珍妮佛·金就強調，就算真的有需要，也建議「只提供檢驗數據本身，並預先遮蔽姓名、病歷號碼等個資」，千萬別將完整病史或個人背景交給AI。
三、財務資訊
許多使用者會向AI詢問投資建議、財務分配等問題，甚至輸入銀行帳號、信用卡號、投資組合細節等敏感資訊。但AI系統並非金融平台，也無法保障這些資料的安全性。
這些未經加密的資訊，一旦遭到駭客透過後門程式存取歷史資料，用戶的財務資訊可能淪為詐騙工具，甚至被冒用申請貸款或投資詐騙。
四、登入憑證
有些人會請ChatGPT記下帳號密碼、PIN碼、一次性驗證碼，甚至密碼提示語，當作密碼備忘錄！然而，這些對話都有可能被儲存、被訓練、甚至在未來被他人讀取，一旦這類登入憑證被AI記住、或在對話過程中外洩，等同於自動開門迎接駭客入侵，最好使用密碼管理器等專業工具，而非仰賴AI。
五、公司機密
AI雖然能協助改寫文件、撰寫程式，但只要輸入內容涉及企業內部資訊、未公開報告、客戶資料或原始碼，就可能觸犯保密協定。
《華爾街日報》曾報導，一名工程師將內部源碼輸入ChatGPT請求除錯，最終違反公司資安政策，遭到開除。OpenAI也在官網提醒：「請勿輸入任何不願他人審閱的資料。」若是要在工作內容中使用AI，應使用企業版系統或內部工具，避免使用公開模型執行高風險任務。
ChatGPT怎麼用才能更保護隱私？下一頁看看3個保護機制別忘了把握
開啟這3大功能，保護你的對話與隱私
針對資料安全疑慮，臺師大網頁統整保護資安的重點步驟，主要提醒使用者可以啟用下列三大保護機制，減少個資曝光風險。
- 關閉「改善模型」權限
進入帳號設定頁面，選擇「資料控管」，將「為所有人改善模型」選項關閉，即可阻止OpenAI使用你的對話訓練模型。
- 使用「臨時交談」功能
類似瀏覽器的無痕模式，開啟後的對話不會被儲存，也不會進入訓練資料庫，但系統可能仍暫存30天以便偵錯。
- 提出「個資刪除」請求
若發現AI生成文字中含有真實個資，可透過OpenAI的隱私入口，提出個資刪除申請(ChatGPT Personal Data Removal Request)，需提供姓名、Email及對話記錄截圖。
參考資料:
- 英國電訊報－ChatGPT對話能被Google搜尋 11萬筆紀錄外流
- 紐約郵報－五個你不該告訴AI的資訊
- 華爾街日報－五個你不該告訴AI的資訊
- 桃園市政府－別跟ChatGPT聊太多，個資可能被偷記？
- ChatGPT會洩密嗎？教你如何保護個人資訊安全，與AI對話無憂！
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