當父母親照顧一位剛出生的嬰兒直到長大成人，這個過程雖然艱辛費力，且備感壓力，但父母親看著自己的孩子漸漸學會爬行、站立、說話、走路，身體跟智慧一同增長，內心想必充滿了無比的歡欣與盼望，雖然曾經辛苦，但也相當值得。然而，照顧一位病情越來越退化的失智患者，即便經歷了辛勞與煎熬，卻有可能看不到一絲希望與成就。
長輩失智了！12招照護技巧：幫他們重獲新生
照護失智患者是一項「利他」的偉大工作，對生命是有意義、有價值的。雖然看不見前面的光，但一路上燃燒自己而照亮別人的奉獻精神，值得敬佩與喝采。
隨著失智患者病情進行的嚴重程度不同，照護的要領也有所不同。然而照護的原則是大同小異：
- 應避免的相處之道
- 避免與失智患者爭辯：爭辯是毫無意義的溝通方式，因為患者判斷力下降，難以讓患者理解，故不需花費時間於爭辯上。
- 避免與失智患者爭辯：爭辯是毫無意義的溝通方式，因為患者判斷力下降，難以讓患者理解，故不需花費時間於爭辯上。
- 簡化環境：失智患者的周遭環境要維持良好通風、充足光線，盡量不要有太多複雜的擺設與家具，並排除障礙物，保持走道的暢通。
- 簡化活動：失智患者的體力、適應力、專注力皆退化，不宜有太複雜或冗長的活動節目，簡短且分段實施較能夠讓他們專心活動。
- 簡化溝通：失智患者的語言理解及表達能力退化，無法接收費時的對話，可能會聽到後面就忘了前面，反應也較慢，因此與患者溝通要緩慢、簡短才有效率。
- 給予安全感：失智患者智能及身心相當脆弱，容易對於外界的刺激缺乏安全感，需要漸進式地給予活動，由少而多，由淺而深，一步一步來，讓他覺得安全與自在，才會喜歡參與活動。
- 轉移注意力：失智患者有時候會莫名其妙發脾氣，或有不適當的行為、尖叫、哭泣等，建議先安撫情緒、轉移其注意力，或帶他到外面散散步。
- 提升自信心：當失智患者認真執行預防與復健，無論是背字典、寫日記、參與活動（包括人際及身體的活動）、出門曬太陽、看風景等，皆要肯定及鼓勵失智患者的努力，稍有進步就給予鼓勵，提升他們自信心。可以先口頭稱讚，多次下來有進步再告知欲給予喜歡的食物、紀念小物、旅遊等。
本文摘自《失智了怎麼辦？理解問題行為，陪伴失智者邁向尊嚴又自在的晚年》／ 卓良珍 （臺中榮民總醫院精神部特約主治醫師）／三民出版
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